Waanzinnig!

‘Jij hebt handdoeken van mij gestolen.’ Ik ben perplex en weet niets te zeggen. Het is vroeg. Eén van mijn beschadigdste vrouwelijke klanten opent acuut de aanval. Een aanval waarvan ik nu al weet dat het een uitdaging wordt deze terug te dringen tot één van haar waanvoorstellingen. Ik heb het bij deze tante namelijk [...]

Advertenties

Katrien

‘Niemand breekt mijn schild. En al helemaal dat gespuis van die zorgketens niet!’ Dat is nog eens binnenkomen. Ik sta ietwat overrompeld in de ruime hal van de aangepaste woning en taxeer snel het felle lieftallige vrouwtje voor mij. Lieftallig én bikkelhard. Ik glimlach en frons. 'Toch ga ik het proberen.' Het was de eerste [...]

Van je cliënten houden

In klantcontact refereer ik vaak aan mijn eigen levenservaringen. Hoewel ik dit niet als ervaringsdeskundige, maar als huishoudelijk medewerker doe, gebruik ik het concept ervaringsdeskundigheid toch als ik denk dat het de klant ten goede komt. Soms deel ik iets over mijn ervaring in de (jeugd)zorg, in het daklozencircuit, als verslaafde, maar ook als ex-psychiatrisch [...]

De spanning is om te snijden

Borderliners zijn ingewikkelde mensen. Getraumatiseerd in emotie en denken door (nare) levenservaringen. Op puntje regulatie scoren ze over het algemeen laag. Gebrek aan impulscontrole noemen we dat, net zoals ze onvoorspelbaar, manipulatief, destructief en onverzadigbaar zouden zijn. Deze schets is helaas wat veel dossiers kenbaar maakt. Maar ondanks dat deze persoonlijkheidsstoornis in zijn term 'grensgeval' [...]

Kreike

Hij kon altijd goed duidelijk maken wat hij wilde. En na vier jaar hulp wist ik wat hij met 'duidelijk' bedoelde. Het waren subtiele hints. Nooit rechtstreeks. Zo liet hij het bed opgeslagen liggen als hij wilde dat ik het verschoonde, had hij de gieter klaarstaan als ik de planten moest doen, zette hij de [...]

Douwe en de extra mijl

Douwe loopt tegen de zeventig. Hij lijdt aan serieuze exhibitionisme (lees: ongevraagd etaleren van de geslachtsdelen) een schizofrene aandoening (Lees: met wie spreekt u?) en een klassieke vorm van Gille de la Tourette. (Lees: onvoorzien vloeken in ongeschikte setting) Vandaag sprak ik de thuisbegeleidster die deze ingewikkelde man het leven een beetje doorhelpt. Ze vertelt [...]

10.000 euro

Meneer Bot is alles behalve bot. Vaste prik loop ik elke week, exact dezelfde tijd bij deze licht dementerende, maar ontzettend goedgehumeurde man naar binnen. Meneer de Bot is dan ook alles behalve gierig. Elke keer weer, biedt hij de inhoud van zijn fruitschaal, koelkast, koekjestrommel en portemonnee aan. Een tientje, standaard aan het eind [...]